Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 7 październik 2026

Dziękujemy za zakupy w sklepie Airtivac. Poniższe zasady określają, w jaki sposób realizujemy wysyłkę zamówień, jakie są jej koszty oraz czego można się spodziewać po dokonaniu zakupu.

Przetwarzanie zamówień

O ile na naszej stronie internetowej nie określono inaczej, zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 dnia roboczego (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt).

Przetwarzanie zamówień złożonych w godzinach popołudniowych, w weekendy i święta może rozpocząć się w następnym dniu roboczym. Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i informacją o śledzeniu, o ile wybrana metoda wysyłki oferuje taką możliwość.

Metody wysyłki i czasy dostawy

Dostępne metody wysyłki oraz szacowane czasy dostawy są widoczne podczas realizacji zakupu. Szacowany czas dostawy jest liczony od momentu wysłania zamówienia i mogą na niego wpłynąć opóźnienia ze strony przewoźnika, warunki pogodowe i inne zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą.

Koszty wysyłki

Opłaty za wysyłkę są obliczane podczas realizacji zakupu na podstawie miejsca docelowego, wagi zamówienia i wybranej metody wysyłki. Zgodnie z informacjami na etapie realizacji zakupu bezpłatna wysyłka standardowa może być dostępna dla wybranych zamówień.

Cła, podatki i inne obowiązujące opłaty w Kanadzie

Zamówienia wysyłane do Kanady mogą podlegać podatkom GST, HST, PST, QST, RST, cłom, podatkom importowym oraz opłatom brokerskim lub manipulacyjnym pobieranym przez przewoźnika. Jeśli podatki i opłaty importowe zostaną naliczone podczas realizacji zakupu, nie trzeba będzie ich uiszczać przy dostawie. Jeśli opłaty te nie zostaną pobrane podczas realizacji zakupu, mogą być wymagane przed dostawą lub w jej trakcie, a ich uregulowanie należy do obowiązków klienta, chyba że zaznaczono inaczej.

Cła, podatki i inne obowiązujące opłaty w Wielkiej Brytanii

W przypadku zamówień wysyłanych do Wielkiej Brytanii mogą mieć zastosowanie podatki, cła i opłaty importowe. Tam, gdzie to możliwe, opłaty te zostaną obliczone i pobrane podczas realizacji zakupu. Jeśli podatki lub cła zostaną pobrane na tym etapie, będą one widoczne przed złożeniem zamówienia.

W niektórych przypadkach po dotarciu zamówienia do Wielkiej Brytanii mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty importowe, cła, podatek VAT, opłaty brokerskie lub opłaty manipulacyjne przez przewoźnika. Opłaty te są ustalane przez brytyjskie organy celne lub przewoźnika, a ich uregulowanie należy do obowiązków klienta, chyba że podczas realizacji zakupu wyraźnie zaznaczyliśmy, że cła i podatki opłacono z góry.

Procedury celne mogą również wpływać na czas dostawy. Zalecamy zapoznanie się z lokalnymi przepisami dotyczącymi importu przed złożeniem zamówienia.

Cła, podatki i inne obowiązujące opłaty w Unii Europejskiej

Zamówienia wysyłane do krajów Unii Europejskiej mogą podlegać podatkowi VAT, cłom, podatkom importowym oraz opłatom brokerskim lub manipulacyjnym przewoźnika. Tam, gdzie to możliwe, obowiązujące podatki, cła i opłaty importowe zostaną obliczone i wyświetlone podczas realizacji zakupu przed złożeniem zamówienia.

Jeśli podczas realizacji zakupu pojawi się informacja, że cła i podatki opłacono z góry, zamówienie zostanie wysłane z uregulowanymi opłatami, w związku z czym przy odbiorze nie powinno być konieczności wnoszenia dodatkowych opłat importowych. Jeśli nie wskazano, że cła i podatki opłacono z góry, konieczne może być opłacenie podatku VAT, ceł, podatków importowych, opłat brokerskich lub opłat manipulacyjnych przed dostawą lub przy dostawie.

Opłaty importowe są ustalane przez organy celne krajów UE lub przewoźnika i mogą się różnić w zależności od kraju docelowego, klasyfikacji produktu, jego wartości, kraju pochodzenia oraz metody wysyłki. Procedury celne mogą również wpływać na czas dostawy.

Śledzenie zamówienia

Gdy zamówienie zostanie wysłane, wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem oraz, w stosownych przypadkach, z numerem śledzenia i odpowiednim linkiem. Pamiętaj, że aktualizacja informacji o śledzeniu po ich otrzymaniu może zająć trochę czasu.

Miejsca docelowe wysyłki

Obecnie realizujemy wysyłkę do następujących miejsc docelowych: Afganistan, Albania, Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Arabia Saudyjska, Argentyna, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Belgia, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Białoruś, Boliwia, Botswana, Bośnia i Hercegowina, Brazylia, Brunei, Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Burkina Faso, Burundi, Bułgaria, Chile, Chiny, Chorwacja, Curaçao, Cypr, Czad, Czarnogóra, Czechy, Côte d’Ivoire, Dalekie Wyspy Mniejsze Stanów Zjednoczonych, Dania, Demokratyczna Republika Konga, Dominika, Dominikana, Dżibuti, Egipt, Ekwador, Erytrea, Estonia, Eswatini, Etiopia, Falklandy, Fidżi, Filipiny, Finlandia, Francja, Francuskie Terytoria Południowe i Antarktyczne, Gabon, Gambia, Georgia Południowa i Sandwich Południowy, Ghana, Gibraltar, Grecja, Grenada, Grenlandia, Gruzja, Guernsey, Gujana, Gujana Francuska, Gwadelupa, Gwatemala, Gwinea, Gwinea Bissau, Gwinea Równikowa, Haiti, Hiszpania, Holandia, Honduras, Indie, Indonezja, Irak, Irlandia, Islandia, Izrael, Jamajka, Japonia, Jemen, Jersey, Jordania, Kajmany, Kambodża, Kamerun, Kanada, Katar, Kazachstan, Kenia, Kirgistan, Kiribati, Kolumbia, Komory, Kongo, Korea Południowa, Kosowo, Kostaryka, Kuwejt, Laos, Lesotho, Liban, Liberia, Libia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia Północna, Madagaskar, Majotta, Malawi, Malediwy, Malezja, Mali, Malta, Maroko, Martynika, Mauretania, Mauritius, Meksyk, Mjanma (Birma), Monako, Mongolia, Montserrat, Mozambik, Mołdawia, Namibia, Nauru, Nepal, Niderlandy Karaibskie, Niemcy, Niger, Nigeria, Nikaragua, Niue, Norfolk, Norwegia, Nowa Kaledonia, Nowa Zelandia, Oman, Pakistan, Panama, Papua-Nowa Gwinea, Paragwaj, Peru, Pitcairn, Polinezja Francuska, Polska, Portugalia, Republika Południowej Afryki, Republika Zielonego Przylądka, Republika Środkowoafrykańska, Reunion, Rosja, Rumunia, Rwanda, SRA Hongkong (Chiny), SRA Makau (Chiny), Sahara Zachodnia, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent i Grenadyny, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre i Miquelon, Salwador, Samoa, San Marino, Senegal, Serbia, Seszele, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten, Somalia, Sri Lanka, Stany Zjednoczone, Sudan, Sudan Południowy, Surinam, Svalbard i Jan Mayen, Szwajcaria, Szwecja, Słowacja, Słowenia, Tadżykistan, Tajlandia, Tajwan, Tanzania, Terytoria Palestyńskie, Timor Wschodni, Togo, Tokelau, Tonga, Tristan da Cunha, Trynidad i Tobago, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Turks i Caicos, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Urugwaj, Uzbekistan, Vanuatu, Wallis i Futuna, Watykan, Wenezuela, Wielka Brytania, Wietnam, Wyspa Bożego Narodzenia, Wyspa Man, Wyspa Wniebowstąpienia, Wyspa Świętej Heleny, Wyspy Alandzkie, Wyspy Cooka, Wyspy Kokosowe, Wyspy Owcze, Wyspy Salomona, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Węgry, Włochy, Zambia, Zimbabwe, Zjednoczone Emiraty Arabskie, i Łotwa.

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, podatkom importowym, opłatom i opóźnieniom wynikającym z procedur celnych. Wszelkie obowiązujące opłaty pobierane podczas realizacji zakupu zostaną wyświetlone przed zakończeniem transakcji.

Poprawność adresu

Zawsze sprawdzaj adres wysyłki podczas realizacji zakupu. Jeśli konieczne jest naniesienie poprawek, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Zaginione, uszkodzone lub opóźnione paczki

Jeśli Twoje zamówienie zaginęło, uległo uszkodzeniu lub jest opóźnione, skontaktuj się z nami pod adresem varapanepinto60580@outlook.com, a my pomożemy Ci w kontakcie z przewoźnikiem.

Zmiana i anulowanie zamówienia

Chcesz zmienić lub anulować zamówienie? Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Możemy uwzględnić zmiany, zanim zamówienie zostanie wysłane, jednak gdy jest już w drodze, jego modyfikacja staje się niemożliwa. W miarę możliwości zwrot kosztów za anulowane lub opóźnione zamówienia będzie niezwłocznie przetwarzany za pośrednictwem pierwotnej metody płatności.

Masz pytania?

Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem varapanepinto60580@outlook.com.